В реалиях нашей жизни становится понятно, что проблемы с клиентами есть и у лиц, предоставляющих юридические Услуги. После кризиса каждый Юрист, адвокат или юридическое агентство пытаются не только сберечь постоянных клиентов, но и делают все, чтобы привлечь новых клиентов. Поэтому бесплатная юридическая консультация по телефону получила новый толчок для развития.
Такие консультации предоставляются в основном по вопросам из отрасли гражданских правоотношений, связанных с семьей, наследством, отношениями с государственными органами. Консультируют специалисты общественных и государственных организаций, юристы и адвокаты. Если первые предоставляют такой вид правовых услуг из-за своих обязанностей, то юристы и адвокаты, в основном, для привлечения новых клиентов.
Но стоит отметить, что не только юристы используют себе во благо такие консультации. Все большую популярность среди людей получает возможность поиска защитника своих интересов при возникновении правовых вопросов, используя телефон. Если нет знакомого адвоката, а человек желает найти действительно профессионала, то он начинает звонить к разным специалистам и задавать один (одни) и тот же юридический вопрос.
Преимущества подобного видны сразу же. Во-первых, «там, где два юриста, там три мнения». Это означает, что разные юристы видят, иногда, по-разному ситуацию и выход из нее, необходимые действия, которые будут выгодны клиенту. Во-вторых, можно сразу же в разговоре приблизительно определить знание юриста той или иной отрасли права, судебной практики по похожим вопросам. В-третьих, возможно для решения проблемы человеку будет достаточно получить устную консультацию и не платить свои деньги адвокату.
Существуют и другие преимущества. Но при них, конечно же, есть и недостатки такого вида услуг. Бесплатная юридическая консультация по телефону предоставляется человеком, которого не видно. Неизвестно кто консультирует: опытный адвокат, недавно начавший практику юрист или студент юридического факультета. Поэтому, лишним не будет уточнить перед или после консультации фамилию, имя, отчество, а также стаж работы юриста. Еще одним недостатком является невозможность предоставления письменных документов, а поэтому юрист часто может сказать, что нужно видеть тот или иной документ. При всех преимуществах и недостатках бесплатная юридическая консультация по телефону является важным и полезным видом юридической услуги.